01배송 안내결제 또는 입금 확인 후 1영업일 이내 출고됩니다.주말 및 공휴일에는 출고하지 않으며, 다음 영업일부터 순차 발송됩니다.택배사 사정, 도서·산간 지역 또는 기상 상황에 따라 실제 배송이 지연될 수 있습니다.
02주문 취소상품 출고 전에는 주문을 취소하고 전액 환불받을 수 있습니다.이미 출고된 주문은 취소가 아닌 반품 절차로 처리됩니다.취소 요청은 고객센터로 주문번호와 함께 접수해주세요.
03교환·환불상품 수령일로부터 7일 이내 고객센터로 신청해주세요.단순 변심은 왕복 배송비를 구매자가 부담하며, 상품과 포장 상태가 재판매 가능한 경우에만 가능합니다.상품 불량 또는 오배송은 카드캐처가 배송비를 부담하여 교환·환불합니다.
04교환·환불이 어려운 경우카드 팩·박스를 개봉했거나 비닐, 봉인씰 및 포장이 훼손된 경우구매자의 사용 또는 훼손으로 상품 가치가 감소한 경우다만 상품 불량·오배송 및 관계 법령에서 정한 사유에는 위 제한이 적용되지 않습니다.